Política de privacidad

Para La Cartelera.co la privacidad de la información de los usuarios es muy importante. En La Cartelera.co creemos en la transparencia, y tenemos el compromiso de ser claros sobre nuestras prácticas de privacidad, incluyendo cómo tratamos la información personal de los usuarios. Es por esa razón que se toman las precauciones y acciones necesarias para resguardar dicha información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web. Estas Políticas de Privacidad describen la información que La Cartelera.co recopila sobre sus usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de La Cartelera.co de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar en el sitio Web de La Cartelera.co, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento inequívoco para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación. En esta política se explica cuáles son las prácticas de privacidad de La Cartelera.co.

La Cartelera.co necesita procesar los datos personales de los usuarios para llevar a cabo el objeto de su negocio y poder proporcionar los servicios que presta.

Este documento es parte integral de los Términos y Condiciones Generales de La Cartelera.co y mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas y aceptan que dan su consentimiento a La Cartelera.co para usar dicha información personal de la forma que a continuación se detalla. Los usuarios que no quieran que La Cartelera.co recopile su información personal según lo estipulado en la presente política no deberán usar los servicios ofrecidos por La Cartelera.co. La Cartelera.co no es responsable del contenido ni de la política de privacidad de ninguno de nuestros miembros, sitios Web de terceros o aplicaciones de terceros.

1. Derechos de acceso, retiro y modificación de la información personal

Los usuarios tienen el derecho de conocer, acceder, retirar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de correo electrónico, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones de dicha información que eventualmente se lleven a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Una vez inscrito en La Cartelera.co, el usuario podrá revisar y cambiar la información que haya suministrado durante el proceso de inscripción incluyendo la dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, La Cartelera.co conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control de fraude, incluyendo, pero sin limitarse a la información de la inscripción como compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico y clave de acceso, entre otros.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley o determinado por la finalidad que se persiga. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos lo cual es entendido y aceptado por los usuarios al aceptar los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad.

Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que puedan ser ubicados y/o contactados por otros usuarios.

Si La Cartelera.co hiciera cambios materiales en la forma que la Información Personal de los usuarios es administrada se notificará a través de comunicación dentro del sitio Web, o mediante correo electrónico para que los usuarios puedan tomar una decisión informada respecto si aceptan o no que su Información Personal sea utilizada de esa forma. Si el usuario no acepta esos nuevos términos, quedará disuelto el vínculo contractual y su Información Personal no será usada de una forma distinta a la que fue informada al momento de recabarse.

Para mayor información sobre la confidencialidad de tu Información Personal, contáctanos a través de nuestra página de Contacto o a través del correo electrónico legal@lacartelera.co.

2. Información recopilada o recibida

Para utilizar los Servicios de La Cartelera.co los usuarios tendrán que inscribirse y suministrar ciertos datos personales o “Información Personal”, completos y exactos, tales como nombre, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de correo electrónico, etc.). La Cartelera.co podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual los usuarios autorizan expresamente a La Cartelera.co para hacerlo. La información que La Cartelera.co obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

El Usuario que se registre en la Cartelera.co a través de su Cuenta Personal en una red social o de cualquier modo acceda a La Cartelera.co a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que La Cartelera.co a) tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo, pero sin limitarse a su información personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal; b) que incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; y c) que envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad descrita más adelante en la sección "Uso que hacemos de la Información".

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario inscrito en La Cartelera.co podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de inscripción, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de La Cartelera.co. La Cartelera.co recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

La Cartelera.co accede a las listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios para proveer sus servicios. Esa información la utilizará únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros usuarios. A su vez, los usuarios tienen autorización para compartir dicha información con La Cartelera.co.

Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o mensajes, o si otros usuarios o terceros nos envían mensajes sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de correo electrónico-mail.

Dependiendo de los Servicios que los usuarios elijan usar, La Cartelera.co podrá recopilar información adicional, por ejemplo: información de canales privados como Conversaciones, información de facturación o pago, un número de teléfono y una dirección física. Es posible que algunos empleados de La Cartelera.co tengan que acceder dicho contenido de vez en cuando.

La Cartelera.co también podrá recopilar información sobre el uso que los usuarios le den a los servicios que preste La Cartelera.co para fines publicitarios, análisis, para facilitar contenido y para proteger los servicios, incluyendo su dirección IP, la información del navegador (incluyendo los orígenes de referencia), la información del dispositivo (como el IDFA y el IDFV de iOS para fines limitados no publicitarios, el AAID de Android, y, cuando lo tenga activado, la información geográfica general y específica que proporcione su dispositivo).

El nombre de los usuarios se muestra públicamente y está vinculado a la actividad de cada uno en la Cartelera.co. Otras personas podrán ver determinada información como valoraciones, reseñas, y fotografías relacionadas con productos y/o servicios que hayan ofrecido o adquirido.; información de perfil; nombre de la tienda, los artículos que sean publicados dentro de ésta; las páginas y políticas de la tienda; y los comentarios que sean publicados en nuestros espacios de la comunidad. Si el usuario lo desea, dentro de la descripción de su tienda, puede optar por proporcionar y mostrar públicamente su nombre completo y otra información personal como la fecha de cumpleaños, experiencia, el sexo y cualquier otra que considere relevante.

Los usuarios podrán conectarse los servicios que ofrezca La Cartelera.co mediante una aplicación externa, en cuyo caso La Cartelera.co podrá recibir información de ese otro servicio, tal como se explica a continuación.

La Cartelera.co puede usar tecnologías como cookies, gifs transparentes y archivos de registro para varios propósitos, entre ellos ayudar a entender la forma de interactuar con el Sitio y los Servicios, con el fin de proporcionar una mejor experiencia y para fines de marketing y publicidad.

La Cartelera.co y/o alguno de sus socios o proveedores pueden usar cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar los servicios que presten, llevar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio, a través de cualquier dispositivo que se use para tal fin y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su totalidad. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies en el propio navegador, pero si decidieran deshabilitarlas, podrían limitar el uso de determinadas funciones del sitio de La Cartelera.co.

Entre los proveedores de servicios que recogen información directamente del usuario se encuentra Google Inc., la cual obtiene cierta información sobre la actividad de los usuarios de La Cartelera.co y sus direcciones IP, que es directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de La Cartelera.co con el propósito de analizar y confeccionar informes sobre la actividad de los usuarios en Internet, con miras a mejorar los servicios prestados por nuestro sitio web. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la normativa aplicable, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario consiente expresamente el tratamiento de su información por Google en la forma y para los fines aquí indicados.

3. Uso que hacemos de la información

Para usar los servicios que ofrece La Cartelera.co los usuarios tendrán que facilitarnos una dirección válida de correo electrónico, una contraseña personal, nombre de usuario o nombre de la tienda, un número de celular y un número de teléfono fijo y una dirección postal física. Como el cobro de las tarifas por la utilización de nuestros servicios lo hace una tercero, los usuarios deberán suministrarle a ese tercero la información de facturación y de pago (incluyendo la dirección de facturación, el número de teléfono y la información de la tarjeta de crédito y cualquier otra información que dicho tercero requiera para procesar el pago. 

Los usuarios no tienen la obligación de proporcionarnos esta información para registrarse, pero la necesitaremos para ofrecer determinados servicios. La Cartelera.co podrá ponerse en contacto con los propietarios de tiendas individuales de manera confidencial para solicitar más información acerca de sus tiendas, artículos y/o servicios publicados y ofrecidos mediante La Cartelera.co, o para garantizar el cumplimiento de nuestras normas y la legislación aplicable. Para poder usar determinados productos o servicios en La Cartelera.co, podremos requerirte que rellenes una solicitud; la información que envíes a través de los procesos de solicitud no se mostrará públicamente y solo será utilizada internamente por La Cartelera.co, a menos que se especifique lo contrario.

El nombre de usuario o el nombre de su tienda se muestran públicamente y está vinculado a su actividad en La Cartelera.co. Otras personas podrán ver reseñas, si las hubiera, calificaciones, información del perfil, artículos y/o servicios publicados en la tienda, y comentarios en los espacios de la comunidad.

La Cartelera.co recibe y registra automáticamente información del navegador o del dispositivo móvil de cada usuario que visite el sitio, tales como la dirección IP o el identificador de dispositivo único, las cookies y los datos sobre las páginas que visita el usuario para permitirnos operar y proporcionar los servicios. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. La Cartelera.co podrá combinar esta información, ya sea del navegador o del dispositivo móvil del usuario con otra información que nosotros o nuestros socios recopilen sobre él, incluyendo varios dispositivos. Esta información nos ayuda a prevenir el fraude y mantener la seguridad de los servicios que ofrezcamos, analizar y comprender cómo funcionan dichos servicios para los miembros y los visitantes, y proporcionar una experiencia más personalizada a los miembros y visitantes

La Cartelera.co recopilará de forma automática información específica del dispositivo cuando el usuario instale, acceda o use el servicio que ofrece La Cartelera.co. Esta información podría incluir datos como el modelo de hardware, el sistema operativo, versión de la aplicación, información sobre el navegador, dirección IP e identificadores del dispositivo. Cuando el usuario utilice las aplicaciones que eventualmente desarrollara La Cartelera.co podrá elegir si quiere compartir su geolocalización con La Cartelera.co para poder usar nuestros servicios basados en ubicación. Podrá decidir si quiere publicar su ubicación cuando publique en La Cartelera.co. También podremos determinar la ubicación mediante otros datos de su dispositivo, tales como la información de ubicación precisa del GPS, información sobre redes inalámbricas o torres de comunicaciones cercanas a su dispositivo móvil, información que proporcione en su perfil o su dirección IP. Podremos usar y almacenar información sobre su ubicación para ofrecer funciones y mejorar y personalizar los servicios, por ejemplo, con contenido, anuncios y recomendaciones más relevantes. Si el usuario ha dado su consentimiento para compartir los datos de ubicación de su dispositivo, pero no quiere seguir compartiendo dicha información con nosotros, podrá revocar su consentimiento para compartir esa información mediante la configuración de su dispositivo móvil. Si has dado su consentimiento para que recopilemos información basada en su ubicación, usaremos dicha información para entender, personalizar y mejorar los Servicios, incluyendo fines de marketing y publicidad. Solo compartiremos sus datos de geolocalización con terceros (como nuestros proveedores de mapeado o publicidad) para proporcionar los servicios.

Usamos software de análisis móvil para comprender la funcionalidad del sitio. Este software podría registrar información tal como la frecuencia con la que se usa, qué ocurre al usarlo, uso agregado, datos de rendimiento y desde dónde se ha utilizado o descargado. La Cartelera.co no vincula la información que almacena en el software de análisis a ninguna información de identificación personal que el usuario envíe en la aplicación móvil.

Algunos miembros o visitantes podrían decidir conectarse a La Cartelera.co o registrar una cuenta de La Cartelera.co usando una aplicación de terceros, como Facebook. La Cartelera.co podrá recibir datos de las aplicaciones conectadas de terceros. Conectar la cuenta del usuario de La Cartelera.co con aplicaciones o servicios de terceros es opcional. Si el usuario decide conectar su cuenta con una aplicación de terceros, La Cartelera.co podría recibir información de dicha aplicación. Usamos esa información como parte de nuestros esfuerzos por proporcionar sus Servicios. Los usuarios también pueden decidir compartir parte de su actividad en La Cartelera.co en determinadas redes sociales que estén conectadas con su cuenta de La Cartelera.co, y podrán revocar el permiso en cualquier momento en la configuración de su cuenta.

Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura de acuerdo con lo enunciado anteriormente, La Cartelera.co requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de correo electrónico. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con La Cartelera.co sean lo más cómodas posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades: Ayudar al comprador y vendedor a entrar en contacto directo. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en La Cartelera.co y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con La Cartelera.co, salvo la expresa autorización del usuario; Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada; Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios; Enviar información o mensajes por correo electrónico sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre La Cartelera.co, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria; Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario a La Cartelera.co. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de La Cartelera.co y/o terceros, así como información sobre los servicios de La Cartelera.co, incluyendo en particular pero sin limitación, recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas por el uso de los servicios prestados por La Cartelera.co; Compartir la información Personal (incluyendo dirección de correo electrónico) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de La Cartelera.co, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. La Cartelera.co velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, La Cartelera.co no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Persona con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con La Cartelera.co, requeriremos tu consentimiento; y suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

4. Usos y recursos compartidos

La Cartelera.co utiliza la información que recopila de varias maneras. Podríamos usar las sugerencias de los usuarios para mejorar los servicios ofrecidos; La Cartelera.co usa análisis de datos y trabaja con determinados proveedores de servicios externos para garantizar la funcionalidad del sitio, para mejorar los servicios que ofrece y para poner en marcha publicidad y marketing dirigido en línea y fuera de línea; y por supuesto, se comunica con los usuarios a través del correo electrónico suministrado por ellos. También nos asociamos con proveedores de servicios y otros terceros que recopilan, usan, promocionan y analizan información sobre miembros y visitantes de La Cartelera.co.

5. Confidencialidad de la Información

Una vez un usuario se haya inscrito en el sitio web de La Cartelera.co ésta no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa a) que La Cartelera.co pueda eventualmente transferir total o parcialmente la Información Personal, en el evento de que La Cartelera.co decidiera comprar o vender activos, fuera adquirida total o parcialmente, o se fusionara con un tercero, por ejemplo, y b) que esa transferencia de información personal a dicho tercero que eventualmente existiera se haga a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que La Cartelera.co estime pertinentes.

En cualquier evento, La Cartelera.co hará todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, La Cartelera.co se vea obligada a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso La Cartelera.co no responderá por la información que sea revelada.

6. Cambios en la Información

Tal como se describe más adelante, los usuarios podrán revisar y cambiar su información en la configuración de su cuenta, así como eliminar determinados datos opcionales.

7. Nombre y/o Nombre de Tienda

Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deberán utilizar un nombre y/o un nombre de Tienda que los identificará dentro de La Cartelera.co

8. Clave Personal

Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán abrir una tienda para publicar y ofrecer productos y/o servicios, calificar, entre otras actividades. Esta clave deberá ser mantenida bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá ser revelarla o compartida con otras personas.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Cuenta y de su Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla inmediatamente.

9. Menores de Edad

Los servicios de La Cartelera.co sólo están disponibles para aquellas personas que tengan la capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

10. El uso de la información por otros Usuarios

 Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de La Cartelera.co, nuestro servicio permite un acceso a aquellos datos de contacto que hayan autorizado los usuarios, tales como Nombre de usuario, Teléfonos, Ciudad y dirección de correo electrónico.

Los usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: comunicaciones relacionadas con La Cartelera.co que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas y para cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente.

11. Cookies

El usuario y el visitante del sitio Web de La Cartelera.co conocen y acepta que La Cartelera.co podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de “Cookies”. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre La cartlera.co , perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. La Cartelera.co podrá agregar Cookies en los correos electrónicos que envíe para medir la efectividad de las promociones.

Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a La Cartelera.co.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección de Ayuda del navegador.

Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de terceros. La Cartelera.co no controla el uso de Cookies por parte de dichos terceros.

12. Web Beacons

Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente, que es colocada en código de una página Web. Un Web beacon tiene finalidades similares a las Cookies. Adicionalmente un Web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web. El usuario y el visitante del sitio Web de La Cartelera.co conocen y aceptan que La Cartelera.co podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web beacons.

 13. Spam

La Cartelera.co no permite que sus usuarios realicen conductas consideradas como "spamming", ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado, no consentido, de mensajes de esta índole entre los usuarios de La cartlera.co.

La Cartelera.co podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta política.

14. Orden de autoridad competente

La Cartelera.co coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

La Cartelera.co podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, La Cartelera.co colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

La Cartelera.co puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a La Cartelera.co o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar su nombre completo, nombre de su tienda, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de La Cartelera.co en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por La Cartelera.co a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Los usuarios autorizan expresamente a La Cartelera.co, y ésta se reserva el derecho de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por La Cartelera.co a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por La Cartelera.co independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

15. Seguridad y Almacenamiento de la información

La Cartelera.co está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente La Cartelera.co usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). La Cartelera.co considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

Por ello La Cartelera.co no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación a sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. La Cartelera.co, tampoco es responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El fichero de Datos Personales de los usuarios de La Cartelera.co reside en EE.UU. El usuario al inscribirse en La Cartelera.co confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.

16.  Elección y control

La Cartelera.co es consiente que todos sus miembros valoran tener control sobre su propia información y, por lo tanto La Cartelera.co les da la opción de proporcionar, editar o eliminar cierta información. Los usuarios podrán cambiar o corregir la información de su cuenta en La Cartelera.co mediante la configuración de su cuenta. También podrán eliminar determinada información opcional que ya no quieran que sea visible públicamente en el sitio.

La Cartelera.co podrá enviar a los usuarios mensajes sobre los servicios que presta o sobre la actividad de dichos usuarios. Algunos de estos mensajes son mensajes necesarios para los miembros, relacionados con el servicio (como mensajes sobre transacciones o avisos legales). Otros mensajes, como los boletines, no son obligatorios y el usuario podrá modificar la configuración de su cuenta para controlar qué mensajes opcionales quiere recibir.

Sin perjuicio que La Cartelera.co quiera mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los usuarios pueden seleccionar los correos electrónicos e información promocional que les gustaría recibir por parte de La Cartelera.co.

Algunos mensajes de La Cartelera.co están relacionados con los servicios y contienen información importante para los usuarios. Los usuarios aceptan que La Cartelera.co pueda enviarles correos electrónicos o mensajes que no son de marketing, como los relacionados con las transacciones, la Cuenta, seguridad o cambios en los productos. Ejemplos de mensajes relacionados con el servicio incluyen una confirmación de la dirección de correo electrónico o correo electrónico de bienvenida al registrar tu cuenta, la disponibilidad del servicio, la modificación de las funciones más importantes y la correspondencia con el equipo de soporte de La Cartelera.co.

Los usuarios aceptan recibir correos electrónicos y mensajes de marketing de La Cartelera.co cuando registren una cuenta o nos proporcionen su dirección de correo electrónico o número de teléfono, por ejemplo al suscribirse a nuestro boletín. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde los correos electrónicos de marketing mediante el enlace para darse de baja que se incluye en dichos correos o mensajes. Los miembros también pueden controlar qué correos electrónicos o mensajes de marketing quieren recibir mediante la configuración de su cuenta y el enlace de cancelación de la suscripción que se incluye en dichos correos o mensajes.

Si el usuario ha elegido conectar su cuenta a una aplicación externa de terceros, como Facebook, puede cambiar la configuración y eliminar el permiso para la aplicación mediante la modificación de la configuración de su cuenta.

Si el usuario ya no quieres usar los servicios ofrecidos por La Cartelera.co ni recibir mensajes relacionados con el servicio, podrá cerrar su cuenta.

17. Comunidad

La Cartelera.co es un mercado y una comunidad. Ofrecemos varias funciones que permiten a los miembros conectarse y comunicarse entre ellos. No es obligatorio usar estas funciones, pero al hacerlo el usuario deberá usar su sentido común y su buen juicio cuando publique en estos espacios comunitarios o comparta su información personal con otros mediante el servicio ofrecido por La Cartelera.co. Los usuarios deberán tener en cuenta que cualquier información personal que decidan enviar podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros, o podría usarse para que otros usuarios envíen mensajes no solicitados

18. Uso, uso compartido y divulgación de la información

La Cartelera.co respeta la privacidad de sus usuarios y no divulgará sus nombres, dirección de correo electrónico u otra información personal a terceros sin su consentimiento, excepto tal como se especifica en la presente política. La presente política de Privacidad está fundamentada en tres aspectos: Primero, necesitamos procesar la información personal de los usuarios de forma que podamos proporcionar nuestros servicios, de acuerdo con un contrato entre el usuario y La Cartelera.co, al que llamamos Términos y Condiciones Generales; Segundo, en los eventos en que el usuario haya dado su consentimiento válido para usar sus datos de determinada manera, estaremos sujetos y obligados a proceder de acuerdo con dicho consentimiento, Y tercero, tal como se describe más adelante, en determinados casos podríamos procesar la información del usuario donde sea necesario para perseguir los fines del negocio y del giro ordinario de los servicios que presta para llevar a cabo su objeto social, siempre y cuando éstos no queden anulados por los derechos y/o intereses de los usuarios.

La Cartelera.co utiliza la información para ofrecer y mejorar sus productos y/o servicios; para facturación a través de terceros; para identificación y autenticación de los usuarios y/o visitantes del sitio; para marketing dirigido en línea y fuera de línea; para ponerse en contacto con miembros o partes interesadas; y para investigación en general y presentación de informes agregados como sería el caso, por ejemplo, en el que La Cartelera.co  pueda aprender sobre los tipos de productos que le interesan a un usuario a partir del comportamiento de éste durante la navegación dentro y fuera de nuestro y sugerirle compras potenciales como resultado. De forma similar, nosotros o nuestros vendedores podremos anunciar nuestros Servicios o los productos de nuestros vendedores mediante diferentes medios. Como parte de esto, podremos trabajar con socios de publicidad, como Facebook o Google.

Como parte del proceso de compra y venta, La Cartelera.co facilitará el intercambio de información entre los dos miembros que participen en la operación, de acuerdo con lo que hayan estipulado el usuario sobre la forma en que accede a ser contactado, y de acuerdo con esto La Cartelera.co podrá facilitar información como la dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago del otro miembro de La Cartelera.co. La Cartelera.co espera que los usuarios respeten la privacidad del miembro cuya información hayan recibido. Tal como se describe en las Términos y Condiciones Generales y Políticas de Uso de La Cartelera.co, los usuarios tienen una licencia limitada para usar esa información únicamente en las comunicaciones relacionadas con La Cartelera.co o para las transacciones facilitadas por La Cartelera.co. La Cartelera.co no concede una licencia para usar esa información con fines de envío mensajes comerciales no solicitados o realización de transacciones no autorizadas. Los usuarios no deberán añadir a ningún miembro de La Cartelera.co a su lista de correo electrónico o de correo postal sin el consentimiento expreso de dicho miembro, ni hacer mal uso de la información personal de cualquier miembro. Los usuarios deben cumplir con todas las normas legales pertinentes cuando usen los servicios ofrecidos por La Cartelera.co. Esto incluye las leyes de protección de datos y de privacidad aplicables que rigen la forma en que los usuarios pueden utilizar la información de otro miembro de La Cartelera.co.

La Cartelera.co podría revelar la Información Personal de un usuario a un tercero en las siguientes circunstancias limitadas: en respuesta a solicitudes legales hechas por autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de solicitudes de cumplimiento de la; para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales, incluyendo el cobro de deudas; de conformidad con una orden judicial, un proceso legal u otro requisito legal; o cuando creemos, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, prevenir un daño físico inminente o una pérdida financiera, o cuando esté relacionada con actividades ilegales, sospecha de fraude, amenazas a nuestra propiedad o infracciones de los Términos y Condiciones Generales y Políticas de Uso de La Cartelera.co.

Si La Cartelera.co recibe una solicitud legítima y verificada de los registros o la información de un miembro en una de las circunstancias limitadas descritas en el párrafo anterior, La Cartelera.co podría revelar información personal, que podría incluir, pero sin limitarse a, el nombre de un miembro, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa, si fuera el caso.

La Cartelera.co está afiliada a diversas empresas y trabaja en estrecha colaboración con ellas para diferentes fines, incluyendo el prestarnos asistencia para llevar a cabo y mejorar los servicios que ofrece. Con el consentimiento expreso, estas empresas podrán ofrecer al usuario que así lo consienta, promociones (incluyendo promociones por correo electrónico) u ofrecerle productos y/o servicios a través de los servicios que ofrece La Cartelera.co. La Cartelera.co también podrá ofrecer servicios o vender productos de forma conjunta con las empresas afiliadas. Cuando una empresa afiliada le facilita la transacción al usuario, es probable que La Cartelera.co tenga que compartir información relacionada con esa transacción con dicha empresa afiliada para facilitar la transacción.

La Cartelera.co podrá compartir información demográfica con sus socios comerciales, pero siempre será agregada y anónima, por lo que la información de identificación personal no se revela.

La Cartelera.co podrá contratar a terceros, empresas y particulares (tales como procesadores de pagos, empresas de investigación y proveedores de servicios de análisis y seguridad) para ayudarnos a operar y proporcionar los servicios que ofrecemos. Estos terceros podrán tener acceso limitado a la información de los usuarios y podrán usarla solo para llevar a cabo dichas tareas en nuestro nombre y están obligados por La Cartelera.co a no divulgar ni utilizar esa información para otros fines.

En la eventualidad en que La Cartelera.co decidiera comprar o vender activos, tales transacciones podrán ser necesarias y obedecer al desarrollo del objeto social y al giro ordinario del negocio de La Cartelera.co. En este tipo de transacciones (como una venta, fusión, liquidación, suspensión de pagos o transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de La Cartelera.co), la información de los miembros es normalmente uno de los activos que transfiere la empresa. Si La Cartelera.co tuviera la intención de transferir información sobre los usuarios, se les notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio de La Cartelera.co, y se les brindará la oportunidad de renunciar a ello antes de que su información quede sometida a una política de privacidad diferente.

Los complementos de terceros también podrán recopilar información acerca de su uso del sitio. Por ejemplo, cuando se carga una página en La Cartelera.co que tiene un complemento social de un sitio o servicio de terceros, tales como un botón “Me gusta” o “Enviar”, el contenido también se carga desde ese sitio de terceros. Ese sitio podrá solicitar cookies directamente desde el navegador del usuario. Estas interacciones están sujetas a la política de privacidad del sitio de terceros. Además, determinadas cookies y otros mecanismos de seguimiento del sitio de La Cartelera.co pueden ser utilizados por terceros para marketing dirigido en línea y otros fines. Estas tecnologías permiten a un socio reconocer el ordenador o dispositivo móvil del usuario cada vez que usas los servicios de La Cartelera.co, pero no permiten acceder a información personal de La Cartelera.co. Los usuarios deberán tener en cuenta que, cuando usen sitios o servicios de terceros, serán sus propias condiciones y políticas de privacidad las que rijan el uso de dichos sitios o servicios. Aunque La Cartelera.co proporcione acceso a estas tecnologías de terceros, La Cartelera.co no tiene acceso a ni control sobre la funcionalidad real de estas tecnologías de terceros, que están sujetas a la política de privacidad de dicho tercero y no a la Política de Privacidad de La Cartelera.co.

Esta política no se aplica a las prácticas de terceros que La Cartelera.co no posee o controla, o individuos que La Cartelera.co no emplea ni dirige. Si los usuarios proporcionan su información a terceros, podrán aplicarse diferentes prácticas al uso o a la divulgación de la información que faciliten. La Cartelera.co no controla las políticas de privacidad de terceros, incluidos otros miembros de La Cartelera.co. La Cartelera.co no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de los miembros de La Cartelera.co, u otros sitios web en Internet, incluso los vinculados a o desde el servicio que presta La Cartelera.co. Recomendamos que los usuarios pregunten antes de revelar su información personal a terceros.

19.  Consentimiento

Cuando el usuario se registra para usar los servicios que ofrece La Cartelera.co, da su consentimiento para transferir sus datos personales al extranjero, incluyendo Estados Unidos y otras jurisdicciones, para que La Cartelera.co pueda proporcionarle sus servicios y, en general, para procesar la información del usuario de acuerdo con esta política. Tal como hemos indicado antes, no sería posible para La Cartelera.co proporcionarle sus servicios al usuario si éste no da su consentimiento a este respecto.

20. Uso Legítimo

La Cartelera.co usa y comparte la información de los usuarios dentro del legítimo alcance de su objeto social y lo hace para mejorar y personalizar los servicios que presta y así entender cómo los usuarios usan dichos servicios Así mismo descubre formas de ayudar y hacer crecer el sitio, obteniendo información sobre patrones de uso de los servicios por parte de los usuarios;  garantiza la seguridad de los servicios prestados en aras de mejorar la protección de los usuarios frente a spam, acoso, en general, frente a delitos y riesgos de seguridad de todo tipo.

21. Seguridad

La seguridad de la información personal de cada usuario es muy importante para La Cartelera.co. Por esta razón, La Cartelera.co sigue los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que faciliten sus usuarios, tanto durante la transmisión como tras su recepción. La información de la Cuenta de los usuarios de La Cartelera.co está protegida por una contraseña. Es importante que el usuario elija cuidadosamente dicha contraseña para protegerse contra el acceso no autorizado a la información de su cuenta y que mantenga su contraseña y computador seguros mediante prácticas como, por ejemplo, salir de la sesión después de utilizar los servicios de La Cartelera.co.

La Cartelera.co cifra determinada información (como números de tarjetas de crédito) mediante tecnología de capa de sockets seguros (Secure Socket Layer, SSL). La Cartelera.co observa los estándares generalmente aceptadas del sector para proteger la información personal que los usuarios envían, durante la transmisión y una vez que se recibe. Desafortunadamente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es cien por ciento seguro. Por lo tanto, aunque La Cartelera.co se esfuerza por proteger la información personal de todos sus usuarios, no puede garantizar su seguridad absoluta.

22. Conservación de los datos

La Cartelera.co conservará la información de los usuarios solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que la Cuenta del usuario esté activa (es decir, hasta que el usuario cierre su cuenta como miembro de La Cartelera.co) o según sea necesario para prestarle a los usuarios los servicios. Si el usuario ya no quiere que La Cartelera.co utilice su información para prestarle algún servicio, podrá cerrar su cuenta. La Cartelera.co conservará y utilizará su información en la medida necesaria para cumplir con determinadas obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales, Políticas de Uso y/o la presente Política de Privacidad. La Cartelera.co también podrá exigir a sus empresas asociadas que conserven y usen la información de los usuarios de La Cartelera.co para cumplir con sus obligaciones legales. Los usuarios deberán tener en cuenta que cerrar la cuenta en La Cartelera.co no libera la dirección de correo electrónico, nombre o nombre de la tienda asociados a dicha Cuenta para volver a usarlos en otra cuenta. La Cartelera.co también conserva archivos de registro para fines de análisis internos. Estos archivos de registro se conservan, por lo general, durante un breve periodo, excepto en los casos en los que se use para la seguridad del sitio o para mejorar la funcionalidad del sitio, o en el caso de que dicha información fuera requerida por autoridad competente, y fuera necesario, en virtud de dicho requerimiento de conservarla por un período largo de tiempo.

23. Derechos del Usuario

Si el usuario quisiera administrar, cambiar, limitar o eliminar su información personal, puede hacerlo mediante la configuración de su cuenta de La Cartelera.co o poniéndose en contacto con nosotros. Mediante solicitud, La Cartelera.co confirmará si retiene o no la información personal del usuario que haga la solicitud.  El usuario, desde la configuración de su cuenta, podrá corregir, cambiar y eliminar determinada información personal asociada con su cuenta. En determinados casos en los que La Cartelera.co procese la información del usuario, éste también tendrá derecho a restringir o limitar el modo en que La Cartelera.co use esa información personal. Los usuarios también tendrán derecho a retirar su consentimiento para que La Cartelera.co procese su información y procese la información asociada al uso que le den a los servicios que provee La Cartelera.co. Para hacerlo, podrán hacerlo en cualquier momento mediante el cierre de la Cuenta desde la configuración de ésta y enviándonos posteriormente un mensaje a través de nuestra página de Contacto solicitando la eliminación de la información personal.

El usuario que retire su consentimiento para usar o compartir su información personal para los fines descritos en esta política, no podrá acceder a ninguno de los servicios que preste La Cartelera.co, y La Cartelera.co no podrá proporcionarle ninguno de tales servicios. No obstante, el usuario que retire su consentimiento de acuerdo con lo expresado anteriormente, deberá tener en cuenta que La Cartelera.co, en determinados casos en que, de acuerdo con la ley nos faculte a hacerlo, La Cartelera.co podrá seguir procesando dicha información, aún después de que el usuario haya retirado su consentimiento y solicitado la eliminación de su información personal.

24. Cambios en la Política de Privacidad

La Cartelera.co podrá corregir o actualizar esta política de vez en cuando. En el evento en que algún cambio sea significativo La Cartelera.co le informará a los usuarios mediante publicación de los cambios en el sitio y/o el envío de un correo electrónico o un mensaje acerca de los cambio. Los usuarios a su vez, tendrán la oportunidad de aceptar tales cambios y podrán decidir si quieren seguir usando los servicios que provee La Cartelera.co. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación y se entenderán como aceptados por parte de los usuarios con el uso continuado que éstos hagan del sitio y los servicios de La Cartelera.co.

25. Medios para ejercer los derechos de acceso, retiro y rectificación de los datos personales

Los usuarios que quieran hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a sus datos personales, podrán hacerlo a través de la página de Contacto de La Cartelera.co o a través de un correo electrónico dirigido a legal@lacartelera.co. La Cartelera.co responderá a la solicitud en el plazo estipulado por la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, La Cartelera.co avisará al interesado oportunamente, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que será atendida.

26. Período de vigencia de los datos

De acuerdo con lo estipulado anteriormente, los datos personales de los usuarios de La Cartelera.co permanecerán en nuestra base de datos durante el plazo necesario para cumplir los usos y finalidades descritos en los Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Uso y la presente Política de Privacidad.

27. Contacto

Las personas que tengan alguna pregunta o sugerencia sobre la información personal, podrán ponerse en contacto con el equipo de soporte de La Cartelera.co mediante nuestra página de Contacto o enviando un correo electrónico a legal@lacartelera.co.

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