Para Stu (Kumail Nanjiani), un amable chofer de Uber, su día parecía ir completamente normal, hasta que le toca recoger a un pasajero bastante particular (Dave Bautista). Se trata de un policía que está en la búsqueda de un brutal asesino. Así, Stu deberá acompañar al policía en esta caótica experiencia, donde deberá intentar aferrarse a su buen juicio para permanecer con vida. Pero, ¿hasta dónde llegará con tal de lograr una calificación de cinco estrellas?