Debido a las apariciones de una presencia siniestra, una familia tiene problemas para contratar por largo tiempo a una niñera que se haga cargo de su niña pequeña y de la mansión. Todo está por cambiar con la llegada de la joven niñera llamada Joy. Impulsada por detener el espíritu aterrador, Joy descubrirá porque esta presencia quiere vengarse y la razón detrás de la desaparición de la ex niñera.